कॉल पर कॉलर का नाम दिखाने वाली CNAP सेवा आज से लागू: DoT
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सार: CNAP सेवा रविवार, 1 नवंबर 2026 से देशभर में लागू हो गई है। दूरसंचार विभाग (DoT) के सर्कुलर के अनुसार सभी टेलीकॉम कंपनियों को 4G और उससे ऊपर के नेटवर्क पर सभी सर्विस एरिया में कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) सेवा शुरू करनी है। इससे कॉल आने पर फोन स्क्रीन पर कॉल करने वाले का नाम दिखेगा।
क्या है CNAP सेवा
DoT के 13 अक्टूबर 2026 के सर्कुलर के अनुसार CNAP के तहत कॉल आने पर कॉल प्राप्त करने वाले व्यक्ति के फोन पर कॉल करने वाले का वह नाम दिखेगा, जो उसकी टेलीकॉम कंपनी के सब्सक्राइबर रिकॉर्ड में दर्ज है। आम तौर पर यह वही नाम होता है, जो सिम लेते समय KYC में दिया गया था।
सर्कुलर में कहा गया है कि टेलीकॉम कंपनियां यह सेवा उपयोगकर्ता की ओर से किसी अलग अनुरोध के बिना देंगी। यह व्यवस्था भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) की फरवरी 2024 की सिफारिशों के आधार पर लाई गई है।
फोन में सेव नाम को प्राथमिकता
DoT के निर्देश के अनुसार अगर कॉल करने वाले का नंबर आपके फोन की कॉन्टैक्ट लिस्ट में किसी नाम से सेव है, तो वही नाम दिखेगा। नंबर सेव न होने पर घरेलू कॉल में टेलीकॉम कंपनी के रिकॉर्ड वाला नाम दिखाया जाएगा। विदेश से आने वाली कॉल पर स्क्रीन पर ‘International Call’ लिखा दिखेगा।
2G-3G पर फिलहाल नहीं
सर्कुलर के मुताबिक यह निर्देश अभी 4G और उससे ऊपर की तकनीक वाले वायरलेस नेटवर्क के लिए है। 2G, 3G नेटवर्क और लैंडलाइन (PSTN) पर यह सेवा शुरू करने पर अलग से विचार किया जाएगा।
कारोबारी कनेक्शनों के लिए टेलीकॉम कंपनियां ‘प्रिफर्ड नेम’ दिखाने की सुविधा दे सकती हैं। टेलीकॉम कंपनियों के परीक्षण पहले ही पूरे हो चुके हैं।
उपभोक्ताओं पर असर
अनजान नंबरों से आने वाली कॉल की पहचान अब तक कई लोग थर्ड-पार्टी ऐप के जरिए करते थे। CNAP लागू होने से नेटवर्क स्तर पर ही नाम दिखेगा, जिससे अनजान कॉल करने वाले की पहचान करना आसान होगा।
स्रोत: PTI/एजेंसियां व प्रमुख मीडिया रिपोर्ट्स के आधार पर NEWS INDIA 24×7 की मूल रिपोर्ट।



