EPFO व्हाट्सएप सेवा शुरू: PF बैलेंस और पासबुक की मिलेगी जानकारी
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सांकेतिक तस्वीर: मोबाइल पर व्हाट्सएप। चित्र साभार: Helar Lukats / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0
सार: EPFO व्हाट्सएप सेवा रविवार, 1 नवंबर 2026 को शुरू हो गई। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) के 74वें स्थापना दिवस पर नई दिल्ली के डॉ. आंबेडकर अंतरराष्ट्रीय केंद्र में केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री डॉ. मनसुख मांडविया ने यह सेवा लॉन्च की। श्रम मंत्रालय के बयान के अनुसार इसके जरिए PF सदस्य अपना बैलेंस, आखिरी पांच लेनदेन और पासबुक की जानकारी व्हाट्सएप पर देख सकेंगे।
व्हाट्सएप पर क्या मिलेगा
श्रम मंत्रालय के बयान के अनुसार EPF सदस्य EPFO की सत्यापित (वेरिफाइड) व्हाट्सएप सेवा से PF बैलेंस, आखिरी पांच लेनदेन और पासबुक की जानकारी ले सकेंगे। इस सेवा पर PMVBRY योजना से जुड़ी प्रक्रियाएं पूरी करने में भी मार्गदर्शन मिलेगा।
मंत्रालय का कहना है कि इससे सदस्यों को सामान्य कामों के लिए EPFO दफ्तर जाने की जरूरत कम होगी। सरकारी बयान में व्हाट्सएप नंबर का जिक्र नहीं है। सदस्य नंबर की पुष्टि EPFO की आधिकारिक वेबसाइट या सोशल मीडिया हैंडल से ही करें और किसी अनजान नंबर पर UAN या OTP साझा न करें।
निष्क्रिय खातों का अपने आप निपटारा
इसी कार्यक्रम में ₹1,000 तक की राशि वाले निष्क्रिय EPF खातों के स्वचालित निपटारे (ऑटो सेटलमेंट) की सुविधा भी शुरू की गई। बयान के अनुसार आधार से सत्यापित ऐसे खातों के लिए सदस्यों को अलग से दावा नहीं करना होगा। पहचान और बैंक खाते के सत्यापन के बाद EPFO खुद पैसा ट्रांसफर करेगा।
सरकार के अनुसार इससे करीब एक लाख खातों को फायदा होगा, जिनमें कुल करीब ₹5 करोड़ जमा हैं।
क्लेम निपटारे का समय घटा
मंत्रालय के अनुसार अक्टूबर 2026 में क्लेम निपटाने का औसत समय घटकर 2.57 दिन रह गया। EPFO के करीब 8 करोड़ अंशदाता सदस्य और 85 लाख पेंशनभोगी हैं, जबकि उसके पास करीब ₹32 लाख करोड़ का कोष है।
स्रोत: PTI/एजेंसियां व प्रमुख मीडिया रिपोर्ट्स के आधार पर NEWS INDIA 24×7 की मूल रिपोर्ट।
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